Tot nu toe twee retourvluchten (voorjaar en zomer 2009) Brussels Airport Zeventem – Montréal P.E.T. gevlogen met AirTransat, maar hier blijft het bij voor mij.
- Eten is ronduit schandalig slecht (ik ben geen moeilijke eter, maar dit sloeg alles!).
- Franstalig personeel reageert geïrriteerd als ik vraag de menukeuze naar het Engels te vertalen.
- Er wordt nooit een glimlach gelaten, behalve als er geflirt moet worden.
- Personeel vindt het zelf niet nodig zich aan voorschriften te houden, zoals gordels vast tijdens landen/opstijgen.
- Veel te vaak is het vliegtuig overboekt. Ook ik was een keer laat (tsja… NS) en checkte als laatste in met als gevolg dat er geen plek voor mij was. Heel veel moeilijk doen om mij maar niet in business class te zetten, uiteindelijk moest ik tijdens het taxiën nog van de achterste rij naar de voorste rij verplaatsen!
De klap op de vuurpijl was toch wel de laatste terugvlucht (1 september jl.): heel veel kleine kinderen aan boord, allemaal krijsend van de vermoeiing (nachtvlucht). Slapen de kinderen eindelijk, knalt de stewart ineens een reclamefilmpje erin op discovolume, waardoor al die kinderen weer krijsend wakker werden. Het meest ironische is dat het filmpje moest tonen hoe kindvriendelijk Air Transat is (niet dus!)
Tot zover het personeel, nu nog de voorzieningen in de vliegtuigen:
- Gemiddeld 2 toiletten voor een economy class van ca. 150(?) man.
- Op de eerste vlucht was het omroepsysteem onhoorbaar (lekker veilig?)
- Sommige economystoelen zijn net te klein, waardoor de voorste rijen met hun tafelblad in de armleuning, deze niet altijd kunnen openen, omdat die van de buurman erover heen valt (zijn stoel is te klein, tafelblad is wel normale grootte, dus is breder dan de stoel).
- Veeeeeel te weinig ruimte voor handbagage: liever een paar bagagebakken opofferen om een enorme flatscreen op te hangen. Ook het personeel moet natuurlijk nog van deze bakken gebruik maken en zal graag bagage van reizigers daarvoor verwijderen.
- 3 maanden lang dezelfde film blijven vertonen (maar dat is bijzaak).
Enige pluspuntje is dat ze best comfortabele stoelen hebben en de prijs is niet heel hoog (maar daar is de maatschappij ook wel naar).
Ik ben er klaar mee, geen Air Transat meer voor mij! Volgende keer weer KLM, weet ik zeker dat ik een rustige vlucht heb.
Tot nu toe twee retourvluchten (voorjaar en zomer 2009) Brussels Airport Zeventem – Montréal P.E.T. gevlogen met AirTransat, maar hier blijft het bij voor mij.
- Eten is ronduit schandalig slecht (ik ben geen moeilijke eter, maar dit sloeg alles!).
- Franstalig personeel reageert geïrriteerd als ik vraag de menukeuze naar het Engels te vertalen.
- Er wordt nooit een glimlach gelaten, behalve als er geflirt moet worden.
- Personeel vindt het zelf niet nodig zich aan voorschriften te houden, zoals gordels vast tijdens landen/opstijgen.
- Veel te vaak is het vliegtuig overboekt. Ook ik was een keer laat (tsja… NS) en checkte als laatste in met als gevolg dat er geen plek voor mij was. Heel veel moeilijk doen om mij maar niet in business class te zetten, uiteindelijk moest ik tijdens het taxiën nog van de achterste rij naar de voorste rij verplaatsen!
De klap op de vuurpijl was toch wel de laatste terugvlucht (1 september jl.): heel veel kleine kinderen aan boord, allemaal krijsend van de vermoeiing (nachtvlucht). Slapen de kinderen eindelijk, knalt de stewart ineens een reclamefilmpje erin op discovolume, waardoor al die kinderen weer krijsend wakker werden. Het meest ironische is dat het filmpje moest tonen hoe kindvriendelijk Air Transat is (niet dus!)
Tot zover het personeel, nu nog de voorzieningen in de vliegtuigen:
- Gemiddeld 2 toiletten voor een economy class van ca. 150(?) man.
- Op de eerste vlucht was het omroepsysteem onhoorbaar (lekker veilig?)
- Sommige economystoelen zijn net te klein, waardoor de voorste rijen met hun tafelblad in de armleuning, deze niet altijd kunnen openen, omdat die van de buurman erover heen valt (zijn stoel is te klein, tafelblad is wel normale grootte, dus is breder dan de stoel).
- Veeeeeel te weinig ruimte voor handbagage: liever een paar bagagebakken opofferen om een enorme flatscreen op te hangen. Ook het personeel moet natuurlijk nog van deze bakken gebruik maken en zal graag bagage van reizigers daarvoor verwijderen.
- 3 maanden lang dezelfde film blijven vertonen (maar dat is bijzaak).
Enige pluspuntje is dat ze best comfortabele stoelen hebben en de prijs is niet heel hoog (maar daar is de maatschappij ook wel naar).
Ik ben er klaar mee, geen Air Transat meer voor mij! Volgende keer weer KLM, weet ik zeker dat ik een rustige vlucht heb.
Vlucht naar Toronto was me goed bevallen. Enig minpuntje waren de karige maaltijden.