Pegasus Airlines Vliegervaringen
|
||||
Ervaringen en beoordelingen
Er zijn 4 ervaringen met “Pegasus Airlines Vliegervaringen”Schrijf nu ook je ervaring (registreren niet nodig!)
- Vul hieronder de velden in.
- Shrijf in het tekstveld wat je ervaring is.
Beoordelingen…
-
-
Ik heb helaas nog niet kunnen “genieten” van een vlucht met Pegasus Airlines. Ik had een online ticket geboekt op 22 juni 2011 van Amsterdam naar Istanbul. Bij de betaling met Ideal ging er iets mis, waardoor ik wel betaalde, maar geen ticket kreeg. Omdat ze 2 weken voor de vlucht nog steeds niet hadden bevestigd, kreeg ik er genoeg van en heb ik gevraagd of ze het geld terug kunnen geven. Daarna had ik een vlucht met Turkish Airlines geboekt (hier was alles prima gegaan) en het ticket was toen maar 60 euro duurder. Ik heb ondertussen 12 keer gebeld naar Pegasus klantenservice in Turkije (ja, dat tikt aardig aan hoor), 8 keer om de ticket bevestigd te krijgen en 4 keer om het geld terug te krijgen. Op dit moment staat het geld nog steeds niet op mijn rekening en het is vandaag 28 december. Ik raad dus niemand aan om met Pegasus te vliegen. Ik ben nog nooit van mijn leven zo slecht behandeld door klantenservice!
Met Pegasus teruggevlogen vanuit Antalya ipv met geplande vlucht van Transavia. We vertrokken op tijd met een nagelnieuw vliegtuig. We kregen tweemaal gratis drinken aangeboden en een warme maaltijd. Het personeel was zeer vriendelijk, sprak voornamelijk Belgisch. We hebben een uitstekende vlucht gehad onder begeleiding van vakkundig personeel. Wij kregen ook nog 25 euro pp terug van de reismaatschappij, omdat we met Pegasus ipv met Transavia vlogen. Pegasus was in alle opzichten tien maal beter!
Met Pegasus naar Antalya gevlogen. Op de vermelde vertrektijd was het vliegtuig nog niet klaar voor vertrek, tanken was nog lang niet klaar. Bijna 1,5 uur met volledige passagierbezetting moeten wachten, er is een verklaring vanuit de cockpit gekomen, maar helaas het Engels is zo slecht dat er voor de Nederlandse passagiers niet veel van te maken was. Ook de cabincrew was niet mededeelzaam. Spraken ook slecht Engels en een glimlach was heel moeilijk. Turks, tja dat ging ze makkelijk af en tegen de Turkse passagiers werd dan ook volop gepraat.
Het vliegtuig was oud.
Zal niet gauw weer met Pegasus vliegen, vond het niet prettig.
Ik heb vorige zomer met Pegagus Airlines gevlogen. Mijn ervaring is redelijk omdat de service nou niet echt super was. Er zijn genoeg airlines met dezelfde prijzen waarmee ik betere ervaringen heb.
Tonnie