Vliegtax terugvragen

vliegtaxDe vliegtax is per 1 juli 2009 afgeschaft. Reizigers die vóór 1 juli hebben geboekt en na 30 juni op vakantie gaan kunnen volgens diverse media hun vliegbelasting tegug vragen. Maar hoe krijgen de reizigers hun belastinggeld terug ?Inmiddels is het 1 juli 2009 geweest en is het nog voor veel mensen  onduidelijk hoe en waar men z’n geld terug moet vragen. Wat zijn jouw ervaringen hiermee?

Plaats hier een reactie…



Ervaringen en beoordelingen

Er zijn 37 ervaringen met “Vliegtax terugvragen”
  1. mahabier zegt:

    Ik ben met 6 personen met vakantie geweest in augustus 2009 en had eerder geboekt.Dus heb ik de vliegtax betaald maar nu stuurt mijn reisburo mij naar KLM en KLM op zijn beurt mij naar de reis buro. Het gebeurd nu al een jaar ik weet niet wat ik moet doen. Het gaat om 270 euro.

  2. Ik heb nog steeds mijn vliegtax voor 4 personen niet terug van pegasus airlines. Ze geven aan dat ze het terug storten maar dit is nog steeds niet gebeurd. Na ongeveer 20 mailtjes.

  3. Marijke zegt:

    In december 2008 4 tickets Amsterdam – Malaga met Transavia gekocht bij D-reizen te Baarn.
    Vertrekdatum 12 juli 2009.

    Lees op de site van Transavia dat zij netjes de vliegtax hebben teruggestort op de rekening van de reisorganisaties. D-reizen dus. Ik ben al 2x naar het reisbureau geweest en ben daar 2x afgescheept met de mededeling dat ik geen vliegtax betaald zou hebben. Kan je zelf ook niet zien (lees bewijzen), want er staat 1 totaal bedrag voor diverse belastingen.

    Ik wil mijn vliegtax terug!

  4. pennings zegt:

    in april vakantie turkye betaald voor september met arke na veel e.mails nog niets terug ontvangen er was een apart e.mail adres voor maar bestaat denk niet meer want de e.mails komen niet meer aan

  5. Devilee zegt:

    Zie hier onder mijn vliegbelastingdiscussie met Air Berlin. Heeft iemand dezelfde ervaring?

    Geachte heer Devilee,

    Bedankt voor uw email,

    Zoals ik het van mijn supervisor gisteren begrepen heb, bestaat de betaalde 14 EUR uit een mix van belastingen, waarvan de opsomming inderdaad deels niet korrekt meegedeeld is. Excuses daarvoor.

    Om onze aanbiedingen/speciale tarieven te kunnen blijven doorvoeren wordt echter niet het volle pond aan u doorberekend.
    Zo zouden we al snel boven de 27 EUR belasting per persoon uitkomen, en per persoon wordt slechts 13 EUR totale belasting berekend.
    Vandaar dat geen restitutie plaatsvindt.

    Met vriendelijke groeten,

    Alfred Mols
    Service Team Air Berlin Group

    Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
    Saatwinkler Damm 42-43
    D-13627 Berlin
    Germany

    Beste meneer Mols,
    >
    > Voor de snelheid waarmee u reageert op mijn 2e email wil ik u bedanken. Voor
    > de inhoud van uw antwoord echter niet, met name niet omdat ik sterk twijfel
    > aan de juistheid van de inhoud. U stelt dat de luchthavenbelasting van
    > Schiphol € 13,00 bedraagt. Dat is echter niet het geval. Als vanaf Schiphol
    > wordt gevlogen, brengt de luchthaven Schiphol luchthavenbelasting, ook wel
    > aangeduid als luchthaventarieven, in rekening. De luchthavenbelasting
    > bestaat uit verschillende componenten, te weten Passenger Service Charge en
    > de Security Service Charge. De tarieven per 1 april 2009 bedragen
    > respectievelijk € 14,66 en € 12,94. Daarnaast was tot 1 juli 2009
    > vliegbelasting verschuldigd. Dit tarief bedraagt € 11,25 in mijn situatie.
    > Andere heffingen brengt de luchthaven Schiphol niet in rekening. Alle
    > bedragen zijn per persoon.
    >
    > Gelet op mijn afrekening brengt u € 0,14 minder Passenger Service Charge in
    > rekening. Dit kan te maken hebben met een nieuw tarief dat mij nog niet
    > bekend is of u berekent minder kosten door. Als dit laatste het geval is
    > dank ik u hartelijk. De in rekening gebrachte Security Service Charge is
    > conform het tarief van de luchthaven Schiphol. Daarnaast brengt u € 13,00 of
    > € 14,00 Luchthavenbelasting Schiphol in rekening.
    > U stelt vervolgens dat als van de Luchthavenbelasting Schiphol de
    > vliegbelasting zou worden afgetrokken slechts € 1,75 over zou blijven aan
    > luchthavenbelasting voor Schiphol. Dat zou niet de werkelijke
    > luchthavenbelasting zijn die ik vanaf Schiphol zou moeten betalen. Hier gaat
    > het volgens mij is. Ik heb u aangegeven welke heffing de luchthaven Schiphol
    > in rekening brengt. Tot 1 juli 2009 was dat per persoon in totaal € 38,85
    > inclusief vliegbelasting. U heeft € 41,46 dan wel € 40,46 in rekening
    > gebracht en volgens u zelfs zonder vliegbelasting. Dat klopt dus niet. Geen
    > enkele maatschappij bracht tot 1 juli 2009 € 52,71 aan verplichte
    > luchthaventarieven/luchthavenbelasting in rekening voor een vlucht van
    > Amsterdam naar Palma de Mallorca.
    >
    > U mededeling dat de vliegbelasting niet zou zijn doorberekend is op z’n
    > minst ongeloofwaardig. Ik ga er echter vooralsnog vanuit dat het berust op
    > een interne communicatiestoornis met uw collega’s bij Air Berlin.
    Geachte Heer Devilee,
    > >
    > > Bedankt voor uw email.
    > >
    > > Uw denkwijze is uiteraard begrijpbaar.
    > >
    > > De betaalde belasting in uw boeking, zoals u ook in de boekingsbevestiging
    > > opgevoerd ziet, betreft de luchthavenbelasting van Amsterdam Schiphol, en
    > > die van
    > > Palma de Mallorca. De eco-tax is niet doorberekend.
    > >
    > > Om onze prijspolitiek, van goedkope aanbiedingen, te kunnen blijven
    > > aanbieden, is de berekende belasting een stuk lager dan de werkelijk door
    > > ons af te dragen belasting.
    > >
    > > Bruto bedragen zijn o.a.:
    > > 14,52 EUR Passenger-servicecharge
    > > 12.94 EUR Security-tax
    > > 14.00 EUR Luchthavenbelasting Amsterdam Schiphol
    > >
    > >
    > > De door u betaalde luchthavenbelasting vanaf Amsterdam Schiphol is 13
    > > Euro, als u daar de 11,25 van de Ecotax vanaf trekt, zou enkel 1,75 EUR
    > > luchthavenbelasting voor Amsterdam Schiphol overblijven.
    > > En dit is niet de werkelijke luchthavenbelasting die u vanaf Schiphol zou
    > > moeten betalen.
    > >
    > > Restitutie vindt in dit geval dus ook niet plaats.
    > >
    > > Met vriendelijke groeten,
    > >
    > > Alfred Mols
    > > Service Team Air Berlin Group
    > >

  6. Herman van Oort zegt:

    Ik heb een reis naar Gran-Canaria geboekt voor 6 personen volgens de site van Das zou je bij vluchten buiten europa en vluchten langer dan 2500 km. €45,00 per persoon kunnen terug vragen.
    Mijn reisbureau (Globe) zegt dat Neckerman voor deze vluchten max. € 11,50 terug geeft heeft hier iemand ervaring mee?
    Herman.

  7. Ria van Vessem zegt:

    Voor 1 juli j.l. reis geboekt naar Canada, vliegtax betaald en tot op heden, na een aantal emails te hebben gestuurd naar Gocanada te hebben gestuurd ook nog niets terug ontvangen. Het gaat om 90 euro. De reis zelf begon 30 juli j.l.
    Ik raad iedereen aan om het consumentenprogramma RADAR hiervan op de hoogte te stellen.
    Zij riepen nl. op om dit te doen, dus doen!!!!!!!!!!!!!!!!

  8. Hans zegt:

    En nu eindelijk na 7 mails, en 2 brieven de vliegtax terug ontvangen,
    dus blijven hopen, schrijven en mailen !
    Succes !!!!!!!!!

  9. Fam.Kol zegt:

    Oktober 2008 6 tickets geboekt retour Barcelona bij Supersaver,vlogen met KLM op 4 juli 2009.
    Daarna div. keren gemaild met Supersaver, en gevraagd om terugstorting van 6x€11,25=€67,50.

    Krijgen keer op keer te horen dat KLM niet terug heeft gestort bij Supersaver.
    Wat hebben wij te maken met KLM??we hebben toch geboekt bij Supersaver en toch niet bij KLM…?

    Tot op heden niets meer vernomen van Supersaver,bar slecht dus..,en zijn weer een paar klanten kwijt!!We gaan er maar vanuit dat we kunnen fluiten naar ons geld.
    Vreemd is wel dat we hierover nooit iets in de media lezen,horen of iets dergelijks!!

    Wellicht een idee om met deze zwendel zelf naar de media te stappen??

  10. s w zegt:

    We hebben 4 tickets geboekt via cheaptickets .nl met Ryanair.
    Op het vliegveld konden we een klachtenformulier halen, invullen en sturen naar ryanair; dan zouden we de tax terugkrijgen. Natuurlijk niets meer van gehoord.
    Op mails reageert niemand van Ryanair, en van Cheaptickets krijg ik ook niets te horen? Mag dit zomaar?

  11. Hans zegt:

    Hallo,

    Heb in dec.2008 ook geboekt bij reiscompas, dus recht op teruggaaf van de vliegtax.
    Al heel veel mailtjes gestuurd, ook een voorbeeldbrief van de DAS maar tot heden nog niets ontvangen, en ook telefonisch word je niets wijzer??!

    Wat kunnen WE hier aan doen ?!

  12. Wilma zegt:

    Nov 2008 geboekt bij Reiscompas voor vetrekt in augustus naar Turkije. Tot op heden nog steeds mijn vliegtax niet terug ontvangen. Kunnen we onze krachten niet bundelen en hiermee naar Kassa of Radar stappen?

  13. Marjolein zegt:

    Wij hebben in Januari 3 tickets naar Florida geboekt bij Expedia. Nog steeds geen cent van de € 135,- teruggezien. Krijg op mijn mailtjes vage antwoorden en vaak wordt er zelfs helemaal niet geantwoord. Wie heeft dezelfde ervaring? Ik book in het vervolg wel bij een andere internet-booker zpals E-bookers of Aireka!!

  14. martin zegt:

    geboekt bij klm sept 2008 eind juni gebeld om vliegtax terug te krijgen half augustus weer gebeld want het was nog niet binnen tot op heden nog niets .gaat lekker

  15. marc zegt:

    Ik heb bij Ebookers geboekt en nog steeds niets terug ontvangen.
    De smoes: de luchtvaartmaatschappij is nog niet tot uitbetaling overgegaan.
    Ik heb toch met Ebookers koopovereenkomst gesloten en niet met de luchtvaartmaatschappij…
    Ik wil mijn geld terug van Ebookers.
    Dat Ebookers op hun beurt moeten wachten op de luchtvaartmaatschappij is niet mijn probleem.

  16. Margriet zegt:

    Ook ik heb geboekt bij Expedia (vorig jaar oktober) voor een reis op 14-07-2009. ben al een tijdje met hen aan het mailen. Elke keer weer een andere smoes. In de laatste e-mail komt men met de melding, dat ik uberhaupt niks terugkrijg want ik heb geboekt vóór 27 maart 2009!. Schiet mij maar lek…

  17. hbeurskens zegt:

    Ik heb in febr een reis geoekt via Quantas.
    Op 2 nov via Londen naar Sydney
    Begin Aug.tel.contact gehad met Quantas Hoofddorp waarin mij werd medegedeeld\dat de vliegtax zou worden terug gestort.
    Tot op heden niet gebeurd.
    Weer contact met Quantas waarin mij nu werd medegedeeld dat de vleigtax niet zou worden terug gestuurd omdat er geboekt en betaald was voor eind Maart ??

  18. Nicolko zegt:

    In januari 2 tickets geboekt naar Zuid Afrika (Reisdatum eind augustus). begin juni de email gehad van vliegwinkel.nl waarin we gevraagd werden onze gegevens door te geven zodat ze de vliegtaks retour konden storten terzijnertijd. Inmiddels 2 maanden verder en niks ontvangen. Na per email contact gehad te hebben met vliegwinkel werd ons aangegeven dat ze “hopen” voor eind augustus de 90 euro retour te storten. Slechte communicatie van vliegwinkel en erg lange wachttijd

  19. J.Botman zegt:

    In juni boekten wij 4 tickets bij Air Transat voor een reis naar Canada, deze reis moesten we door familie omstandigheden uitstellen naar augustus, kunnen wij de vliegtax terug eisen?

  20. Jozef Bollen zegt:

    Op 27 april jl heb ik voor mijn gezin een vlucht voor 4 personen geboekt bij Martinair voor de periode 18 juni t/m 18 juli 2009 naar Aruba. De kosten van de vliegtax werd in rekening gebracht. Op hun website stond dat de vliegbelasting teruggestort zou worden. Ik heb dus de reservering betaald. Eind mei had ik gebeld voor restitutie en er werd me telefonisch topegezegd dat ik mijn geld binnen een paar weken teruggestord zou krijgen. Na mijn vakantie was het geld nog niet teruggestort.Ik heb hen 20 juli een brief gestuurd voor terugstorting.

    Vandaag kreeg ik een brief dat ik niks terugkrijg omdat de reis op 18 juni is uitgevoerd voor 1 juli. Ik vind het besodemieterij van MARTINAIR!!!!!!!!!!!!

  21. Henk zegt:

    Easyjet gedraagd zich schandalig. Ze betalen niet de gehele vliegtax terug. Ik heb ze diverse emails verzonden maar je krijgt de meest gekke antwoorden (zie hieronder). Geen idee hoe je de ingehouden bedragen moet terugkrijgen want ze houden zicht van de domme:

    Dear dhr. ,

    Thank you for contacting us.

    Those governmental taxes are refunded only for outbound as you know. The inbound fligh and airport duty stays the same as it was before. Therefore landing on London Stansted airport is more expensive than on Amsterdam airport. That is the reason of your amount which was refunded.

    I do hope I have been able to answer your question fully, if I have not, please click here and we will be more than happy to assist you further.

    Yours sincerely

    Malika Zbida
    Customer Experience Team

    > Dear Sir/Madam,

    The Dutch outbound tax that has been abolished was 11,25 euro per person.
    So for two
    persons outbound flights makes 22,50 euro. I have only received 14,70
    euro. Could
    you please explain why you only refund 7,35 euro per person?

    Kind regards,

  22. m.r. siebel zegt:

    ik heb geboekt op 08 juni tel aviv amsterdam vertrek datum 13 augustes vertrek amsterdam telaviv 31 augustes,ik heb betaald
    air fare usd. 399.00
    EQUIV fare paid eur. 280
    tax eur 60.00 YR 14.52 RN 30.15 XT
    totaal EUR 344
    Heb ik wel recht op de vlieg tax,ik weet het zelf niet,volgens vlieg reizen heb ik geen air tax betaald,wie weet hier iets van,groetjes Tilly

  23. merlijn zegt:

    ik heb een reis naar FLORIDA in febr.voor 10 personen geboekt .wij zijn inmiddels terug 30 july
    maar ik heb nog steeds geen geld terug gehad ik heb de reis geboekt bij Travelcouncelers en daar zeggen ze als wij het van Britt.Airwys terug hebben dan storten wij het meteen terug .
    Daar ben ik mooi klaar mee ik heb toch bij jullie geboekt zei ik nog geen antwoord terug .dus ik heb geen idee wat ik moet doen mevr Merlijn

  24. Annemarie zegt:

    De vliegtax is een klein onderdeel van de luchthavenbelasting en dit geldt alleen voor vluchten met vertrek vanaf Schiphol, Amsterdam en na 01 juli 2009. De vliegtax is een bedrag van e11,25 voor vluchten binnen Europa en e45.00 voor vluchten buiten Europa. Dit is dus maar een gedeelte wat onder de luchthavenbelasting valt. Bij luchthavenbelastingen kun je bijvoorbeeld denken aan onderandere een brandstoftoeslag die airlines berekenen.
    Ik heb zelf mijn vluchten via een Globe Reisburo geboekt en hier heb ik mijn geld ook netjes van terug gekregen, eigenlijk al heel snel! Dus correct afgehandeld!

  25. H. Coeland zegt:

    Er valt misschien veel te vertellen over de vliegtax en maatschappijen die er niet veel aan doen, maar mijn ervaring met KLM is prima. Zonder een enkel telefoontje keurig 4 x € 11.25 terug gekregen op mijn bankrekening voor 4 x retour Rome in augustus en voor een retourtje naar Mexico voor twee personen in september kwam zonder te bellen € 90,- terug op de giro.
    Op de site van KLM stond dat het er aan zat te komen en op een bepaald moment moest je bellen als er nog niets was teruggestort. Zover kwam het bij ons niet. Prima KLM… bedankt

  26. jose zegt:

    ik heb ryan air geboekt voor 1 juli en er staat nergen op de site om het geld terug te krijgen.

  27. Martin Hartog zegt:

    L.s. op 6 juni 2009 boek ik twee retourvluchten van Shiphol naar Colombo (Sri Lanka) met vertrekdatum 15 dec. 2009 via “TERMINAL A”, in Barcelona. Dit is een ticketverkoop bureau, net zo iets als Cheap Tickets. Op mijn email om terugbetaling van de vliegtax vanaf Shiphol (2x 45 Euro) krijg ik als antwoord dat ik bij de vliegmaatschappij moet aankloppen of bij de Nederlandse regering daar deze de belasting uiteindelijk int. Dit is natuurlijk ondoenlijk daar het eerste stuk (naar London) wordt gevlogen met Lufthansa (die niet wil uitbetalen) en daarna met Qatar (vanaf London).
    Bij de belastingdienst hoef ik met deze vraag al helemaal niet aan te komen want daar heeft men nog loketje voor dit soort gevallen. Weg 90 Euro doordat ik 3 weken te vroeg geboekt heb!!

  28. Naomi Palit zegt:

    Mijn vakantie heb ik via Jiba geboekt. Een aantal maanden geleden, toen de vliegtax in de media kwam kreeg ik een e-mail van Jiba met de mededeling dat de overheid bezig was om de vliegtax af te schaffen. Meet informatie zou volgen. En inderdaad, een aantal maanden verder kreeg ik een aangepaste factuur waarbij de vliegtax er af gehaald was.
    Zelf heb ik niets hoeven regelen.

    Er netjes van Jiba!!

  29. Peter zegt:

    Ook bij ons klopt het niet. Hebben 3 tickets geboekt bij Easyjet, maar krijgen om de een of andere reden maar 21,20 euro terug. Dit terwijl we 3x 11,50 euro betaald hebben.

  30. Paul zegt:

    Weet iemand hoe ik de vliegtax bij Ryanair terug kan krijgen?
    De Ryanair site helpt absoluut niet.

  31. nancy zegt:

    hallo,

    kan iemand mij iets duidelijk maken is vliegtax hetzelfde als luchthavenbelasting of is dat weer iets anders??

  32. ligtenberg zegt:

    wij hebben geboekt bij cheaptickets, echter zij sturen alleen een standaard maul terug met daain dat wij moeten afwachten tot britisch airways hun terug betaald.
    zij doen geen enkele moeite voor ons als klant .
    ik heb gebeld met cheap tickets 45 min aan de lijn gezeten en toen kreeg ik een geirriteerde medewerkster aan de lijn die zei, dat ik zelf maar contact met britisch airways moet opnemen. britisch airwyas heb ik gebeld en zij zeggen voorlopig niet uit uit tebetalen omdat de regering het nog niet oficieel gemeld heeft ( onzin!).dus voorlopig gebeurd er niets.
    je krijgt absoluut geen service van cheaptickets.

  33. Karin zegt:

    Marion, Ik heb vandaag ook een mailtje gehad van Easyjet. Daar heb ik wel ca. 12 mailtjes aan moeten besteden om die vliegtax terug te krijgen. Eerst hielden ze zich van de “domme” , waarna ik nog eens 8 mails heb moeten sturen voordat ze het door hadden waarover ik het had!!! Het was notabene Easyjet die als een van de eerste vliegmaatschappijen protesteerde tegen deze vliegtax.
    Nu dan eindelijk dit mailtje van Easyjet, waarin ze mij (in mijn geval) niet 2 x 11,25 Eur. (= 22,10 Eur.) terugbetalen, maar in totaal slechts 16,= Eur. Ben benieuwd hoeveel mails ik er nu weer aan moet besteden! Het is en wordt een principekwestie. In Engeland noemen ze deze maatschappij “Sleazy Jet”. Ik begrijp nu waarom!

  34. Marion zegt:

    Vandaag een mailtje gekregen van Easyjet, waar ik geboekt had. Zij boden mij restitutie van de vliegtax aan. Ik had er zelf nog niet eens aan gedacht om het terug te vragen. Netjes toch?

  35. paula muller zegt:

    Vandaag thomas Cook reisbureau gebeld over vliegtax. heb reis geboekt met air berlin naar fort meijers florida in maart 09 om 31 dec. te vertrekken. Meisje was niet erg duidelijk over terug gave tax. ik geloof dat ze eerst zelf het geld terug krijgen van air berlin en dan zouden ze contact met mij opnemen. Ben benieuwd. heb trouwens altijd goede service gehad bij Thomas Cook maar dit is de eerste ervaring met air berlin.

  36. Joey Matla zegt:

    Ja, helaas dan, geboekt op 25-2 voor een vlucht die vertrekt naar Australie op 14 juli. Toen ik mijn vliegtax terugvroeg werd eerst gezegd: dat moet je via Schiphol doen, en nu zeggen ze ineens dat er geen vliegtax in het tarief zat! Ik voel me bijzonder genaaid, dat wel, steken die reisbureaus nu dus die vliegtax in eigen zag, of hoe word dit afgedragen? Iemand een tip voor ons?

  37. Adriana zegt:

    In Januari via Expedia 3 tickets naar Florida geboekt en tot op heden geen cent van de reeds betaalde vliegtax teruggezien en dat terwijl vergelijkbare interbookers allemaalal een bericht op hun site hebben staan dat zij overgaan tot terugbetaling van de vliegtax zoals Ebookers, Vliegwinkel, Cheaptickets, Aireka, Vliegtarieven enz. Bij Expedia doet men nog steeds alsof niet zeker is dat er terugbetaald moet worden!!!
    Voor mij zeker de laatste keer dat ik bij Expedia geboekt heb!

Schrijf nu ook je ervaring (registreren niet nodig!)



- Vul hieronder de velden in.
- Shrijf in het tekstveld wat je ervaring is.